Data und Reporting

Dashboards erstellen - Überblick für Teams und Management

Dashboards liefern Überblick - aber nur, wenn Kennzahlen klar und konsistent dargestellt werden. In vielen Unternehmen existieren die Zahlen, aber sie sind verteilt: CRM, Shop, Support, Tabellen. Dann entstehen Meetings, in denen man erst diskutiert, welche Zahl stimmt.

Unser Angebot

Unser Angebot für Dashboards startet mit der Frage: Welche Kennzahlen steuern wirklich Entscheidungen. Wir definieren KPIs, Quellen und Berechnungen so, dass alle Teams dieselbe Sprache sprechen. Danach bauen wir das Dashboard mit klarer Hierarchie: Überblick, Details, Drilldown.

Workflow Demo

Demo-Workflow: KPI Update

Ein interaktiver Ablauf, der Daten aktualisiert, bereinigt und als KPI ins Dashboard schreibt. Starten Sie den Run und sehen Sie, wie aus Rohdaten eine verlässliche Kennzahl wird. Der Demo-Workflow zeigt auch, wie Abweichungen markiert werden: Wenn Werte fehlen oder plötzlich springen, geht nicht nur ein Chart hoch, sondern ein klarer Hinweis an das Team.

Datenquelle

Trigger

Bereinigung

Regeln

Aggregation

KPI

Dashboard

Update

Alert

Info

Weitere Themen in Data und Reporting

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Dashboards mit Klarheit

Ein Dashboard muss schnell verständlich sein und Entscheidungen absichern.

Klarheit entsteht durch Definitionen, nicht durch mehr Charts.

Klarheit

Nur relevante KPIs werden gezeigt. Wir reduzieren, statt zu überladen. Das macht Entscheidungen schneller und Meetings kürzer.

Aktualität

Daten werden regelmäßig synchronisiert. Sie sehen Veränderungen früh und reagieren, bevor Probleme groß werden.

Verständlichkeit

Zahlen werden verständlich aufbereitet. Definitionen und Kontext sind klar, damit neue Teammitglieder sofort folgen können.

Gemeinsame Basis

Teams sehen dieselbe Datenbasis. Das verhindert Diskussionen über Zahlen und schafft Fokus auf Lösungen.

So setzen wir Dashboards um

Schritt 1

KPIs und Zielbild festlegen

Wir definieren die Kennzahlen, die wirklich zählen, inklusive Quelle und Definition. So gibt es später keine Diskussion über unterschiedliche Zahlenstände.

Schritt 2

Daten verbinden und bereinigen

Wir integrieren die relevanten Quellen und bereinigen Felder. Dabei setzen wir Regeln, damit Ausreißer sichtbar werden und die Qualität stabil bleibt.

Schritt 3

Dashboard bauen und nutzbar machen

Wir bauen das Dashboard mit klarer Struktur und testen es mit echten Fragen aus dem Alltag. Monitoring und Updates halten es stabil, damit Teams sich darauf verlassen können.

Use Cases für Dashboards

Sales Dashboard

Problem: Pipeline wird in Listen gepflegt, Status sind unklar.

Lösung: Pipeline, Stufen und Aktivitäten konsistent sichtbar.

Für wen: Vertriebsteams mit mehreren Personen und klaren Zielen.

Marketing Dashboard

Problem: Kampagnendaten sind verteilt, Ergebnisse sind schwer vergleichbar.

Lösung: konsistente Zuordnung und klare Übersicht über Wirkung.

Für wen: Teams mit mehreren Kanälen und regelmäßigen Entscheidungen.

Finance und Planung

Problem: Zahlen werden manuell zusammengetragen, Abweichungen fallen spät auf.

Lösung: konsistenter Überblick, Trends und Abweichungen sichtbar.

Für wen: Entscheider, die Planung auf Daten stützen wollen.

Support Dashboard

Problem: Ticketvolumen steigt, Engpässe sind zu spät sichtbar.

Lösung: Volumen, Antwortzeiten und Themencluster im Überblick.

Für wen: Support Teams, die Reaktionszeiten stabil halten müssen.

FAQ

Kontaktformular

Starten wir mit einem klaren Ablauf

Teilen Sie kurz mit, was automatisiert werden soll. Wir melden uns zeitnah mit einem konkreten Vorschlag.

Alternativ per E-Mail